当社運営事業所に対する行政処分に関するお詫びとお知らせ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　令和8年1月27日 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社やさしい手 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役社長 香取 幹 　　　　　当社運営事業所に対する行政処分に関するお詫びとお知らせ このたび、当社が運営する「訪問看護かえりえ新柏」（千葉県柏市）において、介護保険法に基づく行政処分（指定の一部効力停止）を受けました。 ご利用者様、ご家族様、ならびに関係機関の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 1．処分の内容 対象事業所：訪問看護かえりえ新柏（事業所番号：1262190486） 処分内容：指定の一部効力停止（新規利用者の受入停止） 処分期間：令和8年2月1日～令和8年4月30日（3ヶ月間） 処分理由：訪問看護指示書の指示期間の改ざん、および訪問看護指示書未取得状態でのサービス提供による介護給付費の不正受給 2．ご利用者様へのご案内 今回の処分は「新規受入」の停止であり、現在サービスをご利用中の皆様への訪問看護サービスは、これまでどおり継続いたします。 サービス内容や体制に変更はございませんので、ご安心ください。 3．原因と再発防止策 本件は、当該事業所の管理者（当時）が、訪問看護指示書の期間管理において不適切な対応を行っていたものであり、当社としての管理・監督体制が不十分であったことを深く反省しております。 当社は今回の事態を厳粛に受け止め、以下の再発防止策を講じてまいります。 ・指示書有効期間の複数段階によるチェック体制の構築 ・全事業所における指示書管理状況の点検実施 ・全職員を対象とした法令遵守教育の再徹底 4．介護報酬の返還について 不正に受領した介護給付費については、各自治体の指示に従い、法令に基づいた加算金を含め、速やかに返還手続きを行ってまいります。 今回の処分を教訓とし、法令遵守の徹底と管理体制の強化に全社を挙げて取り組み、信頼回復に努めてまいります。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【お問い合わせ先】 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社やさしい手　総合サポート部 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　TEL：03-5433-5513 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（平日 9:00〜18:00）