看多機かえりえ東灘　運営推進会議　＃議事録
開催日時：令和8年6月18日(木)　14時～15時
参加者：1名(にじいろクリニック)・1名(のぞみ薬局)
1名(魚崎南部あんしんすこやかセンター)
4名 (ご家族)
文野・サトリア(やさしい手かえりえ東灘)
・実績報告
登録定員、受入れ状況、ご依頼元についての現状や要介護度や男女比、
利用者の医療行為や処置、医療依存度についての報告を行う。
・行事、活動のお知らせ
→令和８年７月１６日
神戸市による実地指導が行われる
→令和8年8月18日～20日
甲南女子大学の看護学部の実習の受け入れ（2名）
・事故の報告
事故、ヒヤリハットの報告を行う。
・地域課題、専門職からの意見を伺う
・BCPについて話し合う
次回は令和８年１０月１５日(木)　14時～15時開催予定

2026年08月20日（木）開催　運営推進会議　議事録

2026年06月18日（木）開催　運営推進会議　議事録

時間：14：00～15：00
場所：かえりえ東灘　デイフロア

～参加者～
調剤薬局　ご担当者様　1名
クリニック事務長様　1名
あんしんすこやかセンター職員様　1名
かえりえ東灘　文野・坊野
家族様　３組
利用者様　4名
合計　10名

＜次第＞
１．はじめに
〇開会挨拶　
２．各事業所自己紹介
３．運営推進会議の概要説明
４．かえりえ東灘　実績報告
５．かえりえ東灘　行事報告
・移動販売　
（毎週水曜日　10:30～12:00）
場所：かえりえ東灘　駐車場
・防災訓練報告
６．事故の報告
5月　0件
6月　0件
７．兵庫県看護小規模多機能連絡協議会の活動報告
・役員会のご報告
８．地域の課題について
カスタマーハラスメントの対策について
BCPへの取り組みについて
９．ご意見・ご要望に関して
クリニックと薬局との連携について

９．おわりに　
○次回運営推進会議の日程確認
＜次回開催予定日＞　
令和8月20日（木）　１４：００～１５：００

2026年6月18日（木）開催　運営推進会議　議事録

2026年04月16日（木）開催　運営推進会議　議事録

時間：14：00～15：00
場所：かえりえ東灘　デイフロア

～参加者～
調剤薬局　ご担当者様　1名
かえりえ東灘　サトリア
家族様　３組
利用者様　２名
合計　9名

＜次第＞
１．はじめに
　・挨拶　
２．各事業所自己紹介
３．運営推進会議の概要説明
４．かえりえ東灘　実績報告
５．かえりえ東灘　行事報告
　・移動販売　
　（毎週水曜日　10:30～12:00）
　　場所：かえりえ東灘　駐車場
　・防災訓練報告
　・食事のレクリエーション
　　5月14日（木）開催予定

６．事故の報告
　　３月　転倒：1件
　　４月　転倒：0件
７．兵庫県看護小規模多機能連絡協議会の活動報告
　　・役員会のご報告
８．地域の課題について

９．ご意見・ご要望に関して
宿泊と通所追加の相談方法について

９．おわりに　
　　・次回運営推進会議の日程確認
　　　＜次回開催予定日＞　
　　　令和８年６月１８日（木）　１４：００～１５：００

2026年4月16日（木）開催　運営推進会議　議事録

2026年02月19日（木）開催　運営推進会議　議事録
時間：14：00～15：00
場所：かえりえ東灘　デイフロア

～参加者～
調剤薬局　ご担当者様　1名
クリニック事務長様　1名
あんしんすこやかセンター職員様　1名
かえりえ東灘　文野・坊野・サトリア
家族様　2組
利用者様　4名
合計　12名

＜次第＞
１．はじめに
〇開会挨拶　
２．各事業所自己紹介
３．運営推進会議の概要説明
４．かえりえ東灘　実績報告
５．かえりえ東灘　行事報告
・移動販売　
（毎週水曜日　10:30～12:00）
場所：かえりえ東灘　駐車場
・防災訓練報告
６．事故の報告
11月　転倒：3件、誤薬：1件、服薬忘れ：1件
12月　0件
４月　0件
７．兵庫県看護小規模多機能連絡協議会の活動報告
・役員会のご報告
８．地域の課題について
カスタマーハラスメントの対策について
BCPへの取り組みについて
９．ご意見・ご要望に関して
クリニックと薬局との連携について

９．おわりに　
○次回運営推進会議の日程確認
＜次回開催予定日＞　
令和8年4月16日（木）　１４：００～１５：００

2026年02月19日（木）開催　運営推進会議　議事録

看多機かえりえ東灘　運営推進会議　＃議事録
開催日時：令和7年12月17日(木)　14時～15時
参加者：にじいろクリニック・のぞみ薬局
魚崎南部あんしんすこやかセンター
西青木自治会・ご家族1組
文野・坊野・サトリア(やさしい手かえりえ東灘)
・実績報告
登録定員、受入れ状況、ご依頼元についての現状や要介護度や男女比、
利用者の医療行為や処置、医療依存度についての報告を行う。
・行事、活動のお知らせ
地域との交流の報告を行う。
・事故の報告
事故、ヒヤリハットの報告を行う。
・地域課題、専門職からの意見を伺う
11月9日ハイムもとやまで秋祭り開催・ゆうづき薬局健康フェア開催
神戸市の認知症検査77歳以上が対象・インフルエンザの予防接種の時期

次回は令和8年2月19日(木)　14時～15時開催予定

2025年12月7日（木）開催　運営推進会議　議事録

看多機かえりえ東灘　運営推進会議
開催日時：令和7年10月16日(木)　14時～15時
参加者：にじいろクリニック・ゆうづき薬局
魚崎南部あんしんすこやかセンター
西青木自治会・ご家族1組
文野・坊野・サトリア(やさしい手かえりえ東灘)
・実績報告
登録定員、受入れ状況、ご依頼元についての現状や要介護度や男女比、
利用者の医療行為や処置、医療依存度についての報告を行う。
・行事、活動のお知らせ
地域との交流の報告を行う。
・事故の報告
事故、ヒヤリハットの報告を行う。
・地域課題、専門職からの意見を伺う
11月9日ハイムもとやまで秋祭り開催・ゆうづき薬局健康フェア開催
神戸市の認知症検査77歳以上が対象・インフルエンザの予防接種の時期

次回は令和7年12月18日(木)　14時～15時開催予定

2025年10月16日（木）開催　運営推進会議　議事録

看多機かえりえ東灘　運営推進会議　＃議事録
開催日時：令和7年6月19日(木)　14時～15時
参加者：にじいろクリニック・ゆうづき薬局
魚崎南部あんしんすこやかセンター
西青木自治会・ご家族2組
文野・坊野・サトリア(やさしい手かえりえ東灘)
・実績報告
登録定員、受入れ状況、ご依頼元についての現状や要介護度や男女比、
利用者の医療行為や処置、医療依存度についての報告を行う。
・行事、活動のお知らせ
地域との交流、防災訓練の様子の報告を行う。
看多機協議会の記念講演会、安全運転管理者講習の報告。
甲南女子大学看護学生実習指導の報告。
・事故の報告
事故、ヒヤリハットの報告を行う。
・地域課題、専門職からの意見を伺う

次回は令和7年8月21日(木)　14時～15時開催予定

2025年6月19日（木）開催　運営推進会議　議事録

2025年4月17日（木）開催　運営推進会議　議事録

時間：14：00～15：00
場所：かえりえ東灘　デイフロア

～参加者～
調剤薬局　ご担当者様　1名
クリニック事務長様　1名
あんしんすこやかセンター職員様　1名
かえりえ東灘　文野・坊野
合計　５名

＜次第＞
１．はじめに
〇開会挨拶　
２．各事業所自己紹介
３．運営推進会議の概要説明
４．かえりえ東灘　実績報告
５．かえりえ東灘　行事報告
・移動販売　
（毎週水曜日　10:30～12:00）
場所：かえりえ東灘　駐車場
・防災訓練報告
６．事故の報告
３月　転倒　２件
４月　転倒　１件・職員転倒　１件
７．兵庫県看護小規模多機能連絡協議会の活動報告
・役員会のご報告
８．地域の課題について
カスタマーハラスメントの対策について
BCPへの取り組みについて
９．ご意見・ご要望に関して
クリニックと薬局との連携について
ヒヤリハットの公表について
９．おわりに　
○次回運営推進会議の日程確認
＜次回開催予定日＞　
令和7年6月19日（木）　１４：００～１５：００

2025年4月17日（木）開催　運営推進会議　議事録

2025年2月20日（木）開催　運営推進会議
場所：かえりえ東灘デイルーム
参加者：川原様(にじいろクリニック)・太田様(ゆうづき薬局)
　　　　分原様(魚崎南部あんしんすこやかセンター)・木村様(青木自治会)
　　　　文野(訪看かえりえ東灘)・坊野(看多機かえりえ東灘)

1.実績報告
昨年12月からの登録者数の推移、受け入れ状況を基に実績報告を行いました。
・登録者数の推移と受け入れ状況について
2024年12月／30名　サービス終了者／5名
2025年1月／29名　サービス開始者／4名　サービス終了者／4名
2025年2月／29名　サービス開始者／3名
2月のご依頼元は回復期・リハビリテーション病院から1名、急性期病棟から2名

・登録者の内訳について
要介護１／3名　要介護２／4名　要介護３／8名
要介護４／8名　要介護５／6名　合計／29名
男性／8名　女性／21名　合計／29名

・医療行為と処置について
膀胱留置カテーテル管理／2名
インスリン注射／2名
血糖測定／1名
喀痰吸引／1名
褥瘡処置／3名
人工肛門管理／2名
中心静脈栄養管理／2名

2．行事のお知らせ
毎週水曜日にフクレ－マルシェに訪問販売にきていただいています。
兵庫の地場の野菜や果物、特産品などをご利用者や地域の方に向けて販売。
最近では地域の方が足を運んでくださることが多くなっており、
元々サービスをご利用されていた方のご家族との継続的な繋がりや、
地域住民との新たな繋がりを持つことができる貴重な場となっています。

3．活動のお知らせ
訪問看護ステーションかえりえ東灘　看護学生の受入れ
令和7年1月28日～30日
甲南女子大学看護リハビリテーション学部看護学科の3年生を2名ずつ
在宅看護実習での受け入れを行いました。
主な実習内容として
①訪問看護の制度、看多機の仕組みや具体的な利用の仕方についての講義
②在宅と病院での看護の違いを体感できるようサービス同行と見学を実施

4．事故報告
1月／電柱への車両接触事故
　　立体駐車場での高さ制限による接触事故
　　夜間宿泊者の転倒事故
2月／訪問介護サービス中の服薬忘れ

5．地域の課題と各種専門職の皆様からのご意見
川原様／神戸市南東部における看多機の開設エリアについて
太田様／服薬事故についての服薬の管理方法について

次回開催　4月17日（木）14時～15時
　　

2025年2月20日（木）開催　運営推進会議　議事録

2024年4月18日（木）開催　運営推進会議　議事録

時間：14：００～15：00
場所：かえりえ東灘　デイフロア

～参加者～
調剤薬局　ご担当者様　１名
クリニック事務長様　１名
かえりえ東灘　坊野・文野・佐々木
合計　５名

＜次第＞
１．	はじめに
〇開会挨拶　
２．	各事業所自己紹介
３．	運営推進会議の概要説明
４．	かえりえ東灘　実績報告
５．	かえりえ東灘　行事報告
移動販売　開始
（毎週水曜日　10:30～12:00）
場所：かえりえ東灘　駐車場
６．	事故の報告
３月　サービス穴あけ　１件
４月　０件
７．	兵庫県看護小規模多機能連絡協議会の活動報告
・小多機向け研修アンケートのご報告
８．	かえりえ保健通信　
・熱中症対策に関して
９．	地域の課題について
【看多機広域利用に関して】
・2024年2月22日に厚生労働省から発信されました
「広域利用の手引き」についてご報告

１０．　ご意見・ご要望に関して

９．おわりに　
○次回運営推進会議の日程確認
＜次回開催予定日＞　
令和6年6月20日（木）　１４：００～１５：００

2024年4月22日(木)開催　運営推進会議　議事録

2024年2月15日（木）開催　運営推進会議　議事録

時間：14：００～15：00
場所：かえりえ東灘　デイフロア

～参加者～
あんしんすこやかセンター　ご担当者様　1名
調剤薬局　ご担当者様　2名
ご利用様ご家族様　4名
かえりえ東灘　坊野・文野・大吉・佐々木
合計　11名

＜次第＞
１．	はじめに
〇開会挨拶　
２．	各事業所自己紹介
３．	運営推進会議の概要説明
４．	かえりえ東灘　実績報告
５．	かえりえ東灘　行事報告
移動販売　開始
（毎週水曜日　10:30～12:00）
場所：かえりえ東灘　駐車場
６．	事故の報告
1月　送迎車故障　⇒　2月5日新車入替え
2月　車輛事故　1件
　　　 服薬事故　2件　
７．	兵庫県看護小規模多機能連絡協議会の活動報告
・令和6年1月15日　看護小規模多機能型居宅介護普及セミナー
・令和6年3月2日　　事例発表会『人生の最期を看取るために～看多機が支えた看取り事例～』
８．	かえりえ保健通信　
・チョコレートの知られざる効果　　　　講師：文ちゃん保健師
・コロナ第10波が流行している。引き続き感染予防対策に注力していく。
９．	地域の課題について
【最近、あんしんすこやかセンターへ軽度認知症の相談が増えている】
　　　・軽度認知症の症状として、物忘れや気力低下等がある。
会話や受け答えは通常通り可能であり、外見では判断し辛いことから
発見は困難である。
かえりえ東灘は日々訪問介護や送迎において東灘区内を
走行する機会が多いため地域の見守りに努めていく。

【介護相談窓口について】
・相談窓口がどこにあるのか知らない方が多い。
　　　・家族が介護を必要となってから初めて知った。
　　　・家族が入院して退院する際に病院の相談員から地域の相談窓口を
　　　　聞いて初めて知ったが、もっと早い時期に知りたかった。
　　　・介護を必要となる前、健康な方に相談窓口を知って頂くにはどうすればよいか。
　　　⇒あんしんすこやかセンターは中学校校区に1ヶ所設置されている。
　　　　 啓蒙活動として、チラシ配布やラジオ体操、各研修等の開催を実施している。
　　　
　　　かえりえ東灘においても、地域のサービス事業所として介護相談窓口の
　　　周知活動を引き続き検討していく。

１０．　ご意見・ご要望に関して
【ご質問①】
ご家族様が通所サービス利用中の様子を見られる時間（参観日のような）が作って頂けると嬉しいです。

【回答】
現在、面会制限は設けておりませんので、
お好きなお時間（10:00～17:00）にお越しください。
なお、入浴や処置のお時間がありますので、
来所前にご連絡を頂けますと幸いです。

【ご質問②】
日々、様々な悩みや不安を抱えながら自宅で介護をされている家族様も
いると思います。
同じ悩みや不安を共有することで心の負担が軽くなるのではないか。
家族会のような、話し合いができる場があればいいなと思います。

　　　【回答】
　　大変貴重なご意見ありがとうございます。
サービス事業者としてご利用者様のみならず、ご家族様の介護に対する思いや、日々の介護負担軽減も考慮してより安心のできる在宅生活の支援を目指して参ります。
その取り組みの一つとして、家族会の開催も前向きに検討させていただきます。
なお、各圏域のあんしんすこやかセンター主催で、在宅介護をされているご家族様向けの『介護リフレッシュ教室』を開催されております。
ご希望がございましたら、センターへのお取次ぎも可能ですのでご相談ください。

９．おわりに　
○次回運営推進会議の日程確認
＜次回開催予定日＞　
令和6年4月18日（木）　１４：００～１５：００

2024年2月15日(木)開催　運営推進会議　議事録

時間：14：００～15：00
場所：かえりえ東灘　デイフロア

～参加者～
ご利用者様　５名
ご利用様ご家族様　３名
かえりえ東灘　坊野・文野・根志・サトリア・佐々木
合計　１３名

＜次第＞
１．	はじめに　（開会挨拶）　
２．	各事業所自己紹介
３．	運営推進会議の概要説明
４．	かえりえ東灘　実績報告
５．	かえりえ東灘　行事報告
・運営指導について
看多機：令和５年１１月３０日　実施済み
訪問看護：令和５年１２月２１日　実施予定
６．	兵庫県看護小規模多機能連絡協議会の活動報告
・管理者研修「介護事業所におけるリスクマネジメント
～カスタマーハラスメント含め、虐待防止、滞納等への対応～」
講師：びわこ学院大学教授/福祉リスクマネジメント研究所　所長　烏野　猛様
７．	かえりえ保健通信
　　・季節性インフルエンザについて
８．	介護事故のご報告
９．	地域の課題について
１０．質疑応答
【ご質問①】
年末年始の宿泊追加に関して、
去年は追加できましたが今年は可能でしょうか。

【回答】
宿泊追加に関しては年末年始に関わらず、お部屋の空室状況、緊急性、必要性を
考慮して優先度を判断しております。
場合によってはご期待に添えない場合もあります。
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

１１．おわりに　
○次回運営推進会議の日程確認
＜次回開催予定日＞　
令和６年２月１５日（木）　１４：００～１５：００

2023年12月21日（木）開催　運営推進会議　議事録

時間：14：００～15：00
場所：かえりえ東灘　デイフロア

～参加者～
西青木自治会長様　1名
あんしんすこやかセンター　ご担当者様　1名
調剤薬局　ご担当者様　1名
ご利用様ご家族様　1名
かえりえ東灘　坊野・文野・根志・サトリア・佐々木
合計　9名

＜次第＞
１．	はじめに
〇開会挨拶　
２．	各事業所自己紹介
３．	運営推進会議の概要説明
４．	かえりえ東灘　実績報告
５．	かえりえ東灘　行事報告
６．	兵庫県看護小規模多機能連絡協議会の活動報告
７．	地域の課題について
【かえりえ東側建設中の駐車場出入り口について】
現状の図面では北側に駐車場、出入りスロープが記載されております。
再度車両出入り口を確認、改めてご報告させていただきます。

　【夜間の送迎車ヘッドライトに関する注意事項】
　　　かえりえ北側の内浜公園にてサッカーの練習をされております。
　　　例年、日が短くなる秋頃から、外が暗くなると送迎車のヘッドライトにより
　　　ボールが見えにくい。とのご指摘をいただきます。
　　　停車時はヘッドライトを付けっぱなしにしないように注意して参ります。

【エアコン清掃について】
かえりえ宿泊室9部屋、デイフロア内のエアコン清掃を11月中旬に予定しております。

８．	質疑応答
【ご質問①】
今年はインフルエンザの感染が例年より早く流行しています。
予防接種はできる限り早めの対応をお勧めします。

【回答】
いつも貴重な情報をありがとうございます。
職員の予防接種に関しては、毎年集団接種をしております。
今年に関しては、ご助言頂いた通り例年よりも早く接種ができるように
対応して参ります。

【ご質問②】
現在、登録定員満床とのことですが、依頼がきた際は
他の施設をご紹介しているのでしょうか。

　　　【回答】
　　　定員を理由に他の施設をご紹介することはありません。
　　　即時の受入れが困難な場合でも、病状等を考慮し可能な限り
退院時期、受入れ時期をご相談させて頂いております。　　　

【ご質問③】
利用に関して、病院からの申し込みが優先されますか。

【回答】
優先順位に関しては、ご利用者様のご状態（病状）、緊急性など様々な内容を
総合的に考慮して検討しております。
依頼先によって優先順位を判断することはありません。

９．おわりに　
○次回運営推進会議の日程確認
＜次回開催予定日＞　
令和５年１２月２１日（木）　１４：００～１５：００

2023年10月19日（木）開催　運営推進会議　議事録

２０２３年８月１７日（木）開催　運営推進会議　議事録

時間：１４：００～１５：00
場所：かえりえ東灘　デイフロア

～参加者～
西青木自治会長様　1名
あんしんすこやかセンター　ご担当者様　1名
調剤薬局　ご担当者様　1名
クリニック　事務長様　1名
ご利用様ご家族様　5名
かえりえ東灘　坊野・文野・明石・根志・佐々木
合計　12名

＜次第＞
１．	はじめに
〇開会挨拶　
〇新型コロナウイルスに関する状況報告、お礼について

２．	各事業所自己紹介
３．	運営推進会議の概要説明
４．	かえりえ東灘の実績報告
５．	地域の課題について
【ご意見①】
かえりえ東灘周辺における道路交通に関して、住宅街であり公園も近くに
あることから小さなお子様が多く通行の際は気をつけてほしい。
また現在かえりえ東灘東側に建設中の建物が完成すれば、また交通量が
増えるので心配している。

【ご意見②】
青木駅前の関西スーパーが無くなったことでコンビニ利用者が増加している。
今後、サンシャインワーフにスーパーができることで、今まで以上にかえりえ東灘
近辺の交通量が増加する可能性が高い。
【ご意見③】
かえりえ東灘へ行く際は西側の道を通ったほうが良いのではないか。

６．	質疑応答
【ご質問①】
登録定員が満員とのことですが、宿泊、通い、訪問の割合や
どのように各サービス調整をしているのでしょうか。
【回答】
宿泊室の利用率につきましては、毎月約80％前後で推移しております。
9部屋中1部屋は急な体調不良など、緊急用として確保しておりますが、
最近では満室となる日も多くなりました。
通いに関しては１日18名が定員ですが、現在は平均16名です。

【ご質問②】
宿泊ご利用者様に対する夜間吸引を可能にしてほしい。
　　　【回答】
　　　ご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。
　　　かえりえ東灘の夜勤者は介護職員のため、医療行為となる喀痰吸引
においては夜間対応困難となります。
順次、介護職員であっても喀痰吸引対応が可能となる「認定特定行為業務従事者」
の取得を進めております。

【ご質問③】
要介護度が要介護1、要介護2になっても引き続き利用することは可能でしょうか。
【回答】
はい、可能です。看多機は要介護1～5の方が利用可能です。

【ご質問④】
週間予定にない急な宿泊追加は可能でしょうか。
【回答】
宿泊室に空きがありましたら可能です。
満室の場合でも必要性を考慮して調整可能な場合もございます。

【ご質問⑤】
ケアスタッフの皆様にはよくして頂いております。
ただ事務的なミスが多いように思います。
紙での記録書がないので、ノートを利用すれば良いと思います。
【回答】
不手際が多く大変申し訳ございません。
ノート利用につきましては、ご利用者様全員ではありませんが
必要に応じて利用のご提案をさせていただいております。
情報共有につきましては、ご利用様、ご家族様の状況によって最適な方法を
ご相談させて頂けたらと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
　
７．おわりに　
○次回運営推進会議の日程確認
＜次回開催予定日＞　
令和５年１０月１９日（木）　１４：００～１５：００

令和5年8月　運営推進会議

やさしい手 看多機かえりえ東灘の運営推進会議一覧ページです。店舗ごとの最新情報を随時更新中です。

やさしい手 看多機かえりえ東灘｜運営推進会議一覧

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2026年08月20日（木）開催 運営推進会議 議事録

2026年6月18日（木）開催 運営推進会議 議事録

2026年4月16日（木）開催 運営推進会議 議事録

2026年02月19日（木）開催 運営推進会議 議事録

2025年12月7日（木）開催 運営推進会議 議事録

2025年10月16日（木）開催 運営推進会議 議事録

2025年6月19日（木）開催 運営推進会議 議事録

2025年4月17日（木）開催 運営推進会議 議事録

2025年2月20日（木）開催 運営推進会議 議事録

2024年4月22日(木)開催 運営推進会議 議事録

2024年2月15日(木)開催 運営推進会議 議事録

2023年12月21日（木）開催 運営推進会議 議事録

2023年10月19日（木）開催 運営推進会議 議事録

令和5年8月 運営推進会議

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