運営推進会議　議事録
事業所名（種別）	看多機かえりえ上石神井　　　　（種別：看護小規模多機能型居宅介護）
所在地	練馬区上石神井2-9-21
開催日時	令和　7年　　5月　　30日　　金曜日　　　14：00　　～　14：30　
開催場所	看多機かえりえ上石神井　2階　共有スペース
出席者内訳	利用者　　　	0名	
	利用者家族　	2名	S様　H様
	民生委員・町会役員・地域代表　　	0名	
	知見者	0名	
	練馬区・地域包括支援センター職員　　　	2名	上石神井包括齋藤様　高野台包括長谷川様
	事業所職員	1名	管理者（山口
	その他　　　	0名	
議題
※別紙での説明がある場合は、「別紙のとおり。」と記載することで省略可能。	多職種連携の中で難病のご利用者様をどう在宅で
快適に過ごせるか等
報告内容
※別紙での説明がある場合は、「別紙のとおり。」と記載することで省略可能。	・看多機の概要
・利用者様の登録者数・介護度、宿泊利用数、通い利用数
・事例発表
・アクティビティのご紹介
・練馬区の高齢化比率について
・2025年問題について
・直近でご紹介いただいた病院のご紹介
・開催予定の地域住民を交えたイベントのご相談
出席者からの評価	①	練馬区はほかの地域と比べ看多機が多くあるとはいえ、利用する側、紹介する側双方にとってまだまだ馴染みのない施設です。実際はどのような方が利用されているか看多機の強みは何かという説明があったため、具体的な利用イメージがわきました。本人や家族の状態にあわせて柔軟に対応していることがわかりました。
②	退院時にすぐに自宅に戻ることが困難な場合はショートステイを考えがちであるが看多機の泊りを利用する方法があることに気付いた。同じ地域に小多機や看多機があるという特殊な環境にお互いが協力していく体制が整いつつあることは地域的な連携が図れて今後が期待される。
要望、意見および
助言と事業所の回答	本人、ご家族の思いを叶えていくことの手助けをさせていただくことを我々かえりえ上石神井としてサポートしていきます。自宅で少しでも長く暮らしたい。住み慣れた地域で暮らしたい、を叶えていけるよう、柔軟なサービスの組み換えや緊急対応などに力を入れております。
医療依存度が高くても、ご自宅で生活できるのは看多機ならではかと思います。引き続きよろしくお願いいたします。
その他	
次回の開催予定	日時：令和　7年　　7月　　25日　金曜日　14：00　 ～ 　14：30
場所：看多機かえりえ上石神井　1階相談室

2025年５月開催_運営推進会議

運営推進会議　議事録（標準例）
事業所名（種別）	看多機かえりえ上石神井　　　　（種別：看護小規模多機能型居宅介護）
所在地	練馬区上石神井2-9-21
開催日時	令和　7年　　1月　　24日　　金曜日　　　14：00　　～　15：00　
開催場所	看多機かえりえ上石神井　1階相談室
出席者内訳	利用者　　　	0名	
	利用者家族　	0名	
	民生委員・町会役員・地域代表　　	0名	
	知見者	0名	
	練馬区・地域包括支援センター職員　　　	2名	上石神井包括齋藤様　高野台包括長谷川様
	事業所職員	2名	管理者（山口）　CM（前田）
	その他　　　	0名	
議題
※別紙での説明がある場合は、「別紙のとおり。」と記載することで省略可能。	特に大きな議題はなし
多職種連携の中で難病のご利用者様をどう在宅で
快適に過ごせるか等
報告内容
※別紙での説明がある場合は、「別紙のとおり。」と記載することで省略可能。	・看多機の概要
・利用者様の登録者数・介護度、宿泊利用数、通い利用数
・事例発表
・アクティビティのご紹介
・練馬区の高齢化比率について
・2025年問題について
・直近でご紹介いただいた病院のご紹介
出席者からの評価	看多機について、わからない部分が多かったが
どの様な方が対象で看多機を利用できるか等
参考になったと仰っていただけた。
要望、意見および
助言と事業所の回答	特に要望等なし
まだまだ認知されていないと感じるため
事例をもとに、看多機の使いやすさについて
継続的にお伝えしていく。
その他	
次回の開催予定	日時：令和　7年　　3月　　27日　木曜日　14：00　 ～ 　15：00
場所：看多機かえりえ上石神井　1階相談室

2025年1月24日開催　 運営推進会議 議事録

１．	日時：令和6年7月2４日（水）　16：00～17：00


２．	場所：看護小規模多機能　かえりえ上石神井


３、出席者：　参加者
K・I様（K・M様　ご長男）
下田　正己様　（練馬区高齢施策担当部　介護保険課　管理係長）
渡邊　実三様　（練馬区上石神井地域センター）
前田　貢（かえりえ上石神井　計画作成担当者）
小林　祐介（かえりえ上石神井　支配人）


４、５月、６月、７月　月間サービス利用状況表と週間サービス利用状況表のご説明

●利用者様数のご報告
・現在のご利用者数
5月：22名
6月：21名
7月：26名

要介護度（2024年７月現在）　
要介護度１　1名　　要介護度２　７名　要介護度３　4名
要介護度４　3名　　要介護度５　11名　
平均介護度：3.9
合計：26名


●イベント　催し物
編み物・習字・ハーモニカ等、皆さまご自身のご趣味に合わせて実施しております。

●ご依頼・ご相談頂いている病院・居宅
・荻窪病院
・練馬駅リハビリテーション病院
・高野台病院
・高野台地域包括支援センター
・上石神井地域包括支援センター
他、居宅介護支援事業所より


●事故/ヒヤリハットの発生について
５、服薬漏れ
・発生日時：6月12日

・状況要旨：6月12日　8:00　早番職員が出勤した際にＴ・Ｍ様の食前薬が服薬ケースに残っているのを発見する
発見した時点でＴ・Ｍ様は食事を終えた状況であった。
夜勤職員に確認を行うと服薬して頂くのを忘れて食事提供をしてしまったとのこと。
食前薬：【リンゼス錠0.25ｍｇ】1錠　便秘薬

・結果：日勤の看護師が出勤するまで服薬提供せずに待ち出勤してから状況報告を行い指示を仰ぐ
昼食前に服薬して頂く運びとなる

・原因：朝食前の薬があるのを把握していたが提供するのを忘れてしまった。
服薬チェックリストを食前に確認していなかった。

・今後の対策:食事提供前に服薬チェックリストの確認を行い、食前薬がないかの確認をする

●事例発表
別紙


●ご家族からのご意見
K・I様（K・M様ご長男）

かえりえ上石神井を利用させて頂いてから月日が経ちました。
かえりえを利用する前は食事をほとんど食べなかったが、かえりえを利用させてもらってから食事を食べられるようになった。体力も回復してきて助かった。
最近は、ケアマネジャーと今後の事に関して密に連絡を取らせてもらいながらやり取りをさせてもらっている。
自分も高齢になってきたし何かあった時に、すぐ対応できるように今のうちから色々とケアマネジャーと相談しながら動いている。
先日も、母親と妹と北海道へ旅行に行ってきた。ただその時にトイレに困った。その時は妹に対応してもらったが、今後も色々と課題が出てくるが、かえりえさんと協力しながらやっていきたいと思う。

2024年7月24日（水）開催　運営推進会議　議事録

１．	日時：令和6年5月29日（水）　16：00～16:30

２．	場所：看護小規模多機能　かえりえ上石神井

３、出席者：　参加者
A・H様　（M・J様　お母様　）　
O・N様　（O・E様　奥様　　）ご家庭の都合で欠席
渡邊　実三様　（練馬区上石神井地域センター）
小林　祐介（かえりえ上石神井　支配人）

４、3月、4月、5月　月間サービス利用状況表と週間サービス利用状況表のご説明

●利用者様数のご報告
・現在のご利用者数
3月：23名
4月：21名
5月：22名

要介護度（2024年5月現在）　
要介護度１　1名　　要介護度２　4名　要介護度３　4名
要介護度４　3名　　要介護度５　10名　
平均介護度：3.8
合計：22名

◇利用者数の推移
・その他　　1名

●イベント　催し物
個々のペースに合わせて実施しております。

●ご依頼頂いている病院・居宅
・荻窪病院
・練馬駅リハビリテーション病院
・高野台病院
・高野台地域包括支援センター
・セントケア練馬
等々

●事故/ヒヤリハットの発生について
５、連絡報告忘れ
▲発生日時：5月6日

▲状況要旨：5月6日　ご家族様から連絡帳に5月6日の訪問看護のサービスはお休みでと記載ありましたが、連絡帳を確認し際に確認ミスをしてしまい5月6日に訪問してしまった経緯あり。

▲結果：ご本人へは訪問当日中に謝罪し、ご家族へは電話にて経緯の説明と謝罪をさせていただく。

▲原因：連絡帳をきちんと確認できていなかった。一人で確認し他のスタッフと一緒に確認出来ていなかった。
▲今後の対策:連絡帳をしっかりと見直し、尚且つ他のスタッフと確認することでミスをなくす。
管理者・計画作成担当者がしっかりと確認する。
弊社ではこのようなミスが続いている。特に情報共有という点が課題である
今回、大きな事には至らなかったが、確認ミスが大きなことに至ることもある。
確認ミスがどこかで即、大怪我・事故につながりかねない。
また、ご本人に気遣いをさせてしまったこと等・色々と不安にさせてしまったことは、
我々は防がなければならない。
管理者はじめ、全職員が今一度今回の件を重く受け止めて、今後のケアに活かしていきます。

●事例発表


●ご家族より
A・H様：かえりえ上石神井がオープンした当初から利用をさせていただいております。
その間、色々な事があり、とても感謝しています。
ただ、最近、物の入れ忘れ等ミスが続いている事があります。
職員もオープン当初からに比べると、ほとんど変わっている気がする。
職員によって介護スキルに差がある。すごく不満はないが、ケアの統一をしっかり出来るとありがたいです。

2024年5月29日（水）開催　運営推進会議　議事録

１．	日時：令和6年3月27日（水）　16：30～17：15


２．	場所：看護小規模多機能　かえりえ上石神井


３、出席者：　参加者
S・U様　（S・F様　ご長女様　）　
S・K様　（S・K様　ご長男様　）
渡邊　実三様　（練馬区上石神井地域センター）
前田　貢（かえりえ上石神井　計画作成担当者）
小林　祐介（かえりえ上石神井　支配人）


４、1月、2月、3月　月間サービス利用状況表と週間サービス利用状況表のご説明

●利用者様数のご報告
・現在のご利用者数
1月：23名
2月：24名
3月：23名

要介護度（2024年3月現在）　
要介護度１　1名　　要介護度２　5名　要介護度３　5名
要介護度４　2名　　要介護度５　10名　
平均介護度：3.8
合計：23名

◇利用者数の推移
・ご逝去　　1名
・その他　　1名





●イベント　催し物
編み物・習字・ハーモニカ等、皆さまご自身のご趣味に合わせて実施しております。

●ご依頼頂いている病院・居宅
・荻窪病院
・練馬駅リハビリテーション病院
・山中病院
・高野台病院
・高野台地域包括支援センター
等々

●事故/ヒヤリハットの発生について
５、連絡報告忘れ
・発生日時：3月16日

・状況要旨：3月16日16時半頃に介護職員よりＫ様の連絡袋にＴ様の連絡帳が入っていると報告あり
Ｔ様は既に自宅に帰られていた為、Ｔ様のご家族に電話にて確認したところＫ様の連絡帳が入っていた
上記お二人の連絡帳を入れ間違えてしまった為、ご自宅に伺い謝罪と連絡帳をお渡しさせていただく。

・結果：双方のご利用者に電話にて状況を説明し、ご自宅に伺って謝罪させていただく。
連絡帳を取りに行き、お二人のご自宅まで届けさせていただく。

・原因：連絡帳の名前と連絡袋を照らし合わさずに入れてしまった。

・今後の対策:連絡帳と連絡袋の名前をしっかり照らし合わせてから入れる。
連絡袋に入れた時だけではなく、帰宅直前にも全員分名前が合っているか確認する。


●事例発表
別紙

●ご家族様からのご意見

・S・U様
今年の1月から利用させて頂いている。
以前は他のデイサービスを利用していた。脳梗塞から入院した、病院からは療養病棟への転院を勧められた。家族で協議した結果、本人の事を考えたら療養病棟への転院は考えられない。
息子様が色々探して弊社をみつけ、利用している。利用当初は点滴を使用し食事もとれなかったが、2日～３日してからはご自分のペースで食事をとれるようになってきた。
一度、体調を崩されてしまったが、今もご自分のペースで食事をとられている。
歩行面でもトイレへいくのも一部介助で行けている。
ご自身の状態は時間がかかっているも少しずつ改善してきている。
状態が改善されたら、また元のデイサービスを利用しようかと検討されている。
今後、状態をみながらケアプランを相談させてください。

・S・K様
かえりえ上石神井がオープンしてから、間もない期間で利用をしました。
担当のケアマネジャーさんには色々と相談させて頂きながら、プラン等を一緒に練りながら母のケアを提供してもらっていた。先日、母の妹の家に茨城まで行ってきた。極力、母が望む・元気になることは実施したいと思っている。その際に担当ケアマネジャーさんにベッドの事・福祉用具のこと等、色々と相談にのってもらった。息子様ご自身も色々と調べながら実際に茨城へ行き、完ぺきではないが介護出来ることを実感した。今後も叔母の所へ連れて行こうと思っている。
今後も上記の事も踏まえ、色々と相談にのっていただければと思います。

2024年3月27日（水）　運営推進会議　議事録

看多機能かえりえ上石神井　運営推進会議次第


１．	日時：令和6年1月30日（火）　16：00～17：00


２．	場所：看護小規模多機能　かえりえ上石神井


３、出席者：　参加者
I・K様　（M・K様　ご長男様　）　
M・O様 （M・O様　ご長女様　）
保延　文雄様　（練馬区上石神井地域センター）
渡邊　実三様　（練馬区上石神井地域センター）
前田　貢 （かえりえ上石神井　計画作成担当者）
阿部 華音  (かえりえ上石神井 看護管理者)
小林　祐介（かえりえ上石神井　支配人）

４、11月、12月、1月　月間サービス利用状況表と週間サービス利用状況表のご説明

●利用者様数のご報告
・現在のご利用者数
11月：25名
12月：23名
1月：23名

要介護度（2024年1月現在）　
要介護度１　1名　　要介護度２　4名　要介護度３　7名
要介護度４　2名　　要介護度５　9名　
平均介護度：3.8
合計：23名

◇利用者数の推移
・入院　　　2名
・その他　　2名




●イベント　催し物
大きな催し物は出来ておりませんが、各々のご利用者にお好きなものを実施頂いております。
編み物・習字・ハーモニカ等


●ご依頼頂いている病院・居宅
・荻窪病院
・練馬駅リハビリテーション病院
・城西病院
・高野台病院
・ねりま健育会病院
等々


●事故/ヒヤリハットの発生について
５、転倒事故
発生日時：12月9日
状況要旨：12月9日（土）15：30頃
トイレへ行き、便座から車椅子へ移乗する際にご本人がバランスを崩されたのを支えきれず
転倒される。その際、手すりで唇を切られ、右足膝すりむかれる。
看護師に状況等を確認してもらい、診療所のドクターに連絡後、右膝は、洗浄後、アズノール塗布の指示
あり、対応。

結果：ドクターの指示のもと処置をし、特変問題なく過ごせております。

＜今後の方針＞
移乗の際、ご本人に立ち上がっていただく前にしっかり、車椅子の位置の確認と固定を行なう。


●事例発表
在宅復帰の事例






●ご家族からのご意見
K様
入院先から入所先を探していた。食事も食べれなくなっており、点滴を打って対応していくかと思っていた。その時に関係者から看多機を紹介されてかえりえ上石神井を見学。
利用したら食事も召し上がって状態が改善してきた。
今後、自身に（長男様）何かあったら心配だから泊りを増やしていきたいと考えてプランの変更を相談させてもらっている。

O様
病院先から入所や療養先を探していた。その時に、病院から看多機を紹介された。
今まで、看多機をしらなかった。
看多機を利用し、状態も良くなった。これからは体調を落とさない事と体調の維持をできれば助かる。
訪問介護・訪問看護・泊り・デイサービスをうまく活用しながら利用していきたい

●次回日程
3月下旬

2024年１月30日（火）開催　運営推進会議　議事録

１．	日時：令和6年1月30日（火）　16：00～17：00


２．	場所：看護小規模多機能　かえりえ上石神井


３、出席者：　参加者
I・K様　（M・K様　ご長男様　）　
M・O様 （M・O様　ご長女様　）
保延　文雄様　（練馬区上石神井地域センター）
渡邊　実三様　（練馬区上石神井地域センター）
前田　貢 （かえりえ上石神井　計画作成担当者）
阿部 華音  (かえりえ上石神井 看護管理者)
小林　祐介（かえりえ上石神井　支配人）

４、11月、12月、1月　月間サービス利用状況表と週間サービス利用状況表のご説明

●利用者様数のご報告
・現在のご利用者数
11月：25名
12月：23名
1月：23名

要介護度（2024年1月現在）　
要介護度１　1名　　要介護度２　4名　要介護度３　7名
要介護度４　2名　　要介護度５　9名　
平均介護度：3.8
合計：23名

◇利用者数の推移
・入院　　　2名
・その他　　2名




●イベント　催し物
大きな催し物は出来ておりませんが、各々のご利用者にお好きなものを実施頂いております。
編み物・習字・ハーモニカ等


●ご依頼頂いている病院・居宅
・荻窪病院
・練馬駅リハビリテーション病院
・城西病院
・高野台病院
・ねりま健育会病院
等々


●事故/ヒヤリハットの発生について
５、転倒事故
発生日時：12月9日
状況要旨：12月9日（土）15：30頃
トイレへ行き、便座から車椅子へ移乗する際にご本人がバランスを崩されたのを支えきれず
転倒される。その際、手すりで唇を切られ、右足膝すりむかれる。
看護師に状況等を確認してもらい、診療所のドクターに連絡後、右膝は、洗浄後、アズノール塗布の指示
あり、対応。

結果：ドクターの指示のもと処置をし、特変問題なく過ごせております。

＜今後の方針＞
移乗の際、ご本人に立ち上がっていただく前にしっかり、車椅子の位置の確認と固定を行なう。


●事例発表
在宅復帰の事例






●ご家族からのご意見
K様
入院先から入所先を探していた。食事も食べれなくなっており、点滴を打って対応していくかと思っていた。その時に関係者から看多機を紹介されてかえりえ上石神井を見学。
利用したら食事も召し上がって状態が改善してきた。
今後、自身に（長男様）何かあったら心配だから泊りを増やしていきたいと考えてプランの変更を相談させてもらっている。

O様
病院先から入所や療養先を探していた。その時に、病院から看多機を紹介された。
今まで、看多機をしらなかった。
看多機を利用し、状態も良くなった。これからは体調を落とさない事と体調の維持をできれば助かる。
訪問介護・訪問看護・泊り・デイサービスをうまく活用しながら利用していきたい

●次回日程
3月下旬

2024年1月30日（火）開催　運営推進会議　議事録

看多機能かえりえ上石神井　運営推進会議次第

１．	日時：令和５年11月27日（月）　16：00～17：00

２．	場所：看護小規模多機能　かえりえ上石神井

３、出席者：　参加者
杉田　芽久美　文雄様（練馬区上石神井地域センター）
柴田　昭宏（かえりえ上石神井　介護主任）
前田　貢（かえりえ上石神井　計画作成担当者）
阿部　華音（訪問看護かえりえ上石神井　看護管理者）
小林　祐介（かえりえ上石神井　支配人）
※ご家族へは、ご案内の文書をお渡しして運営推進会議のご出席のご相談をさせて頂いております。
平日ということもあり、なかなか日程調整つかず、今回はご家族の出席ございません。

４、9月、10月、11月　月間サービス利用状況表と週間サービス利用状況表のご説明

●利用者様数のご報告
・現在のご利用者数
9月：28名
10月：27名

要介護度（11月現在）　
要介護度１　1名　　要介護度２　4名　要介護度３　7名
要介護度４　2名　　要介護度５　９名　その他　1名
平均介護度：3.7
合計：24名

◇利用者数の推移
・ご逝去　４名
・施設入所　２名
・短期利用者　２名
傾向：練馬区・杉並区の病院からご相談を頂いております。
短期利用（緊急ショートステイ）でご利用される方もここ数ヶ月で目立ってきております。

●イベント　催し物
　コロナの状況に合わせて実施
大きな催し物は出来ておりませんが、各々のご利用者にお好きなものを実施頂いております。
●ご依頼頂いている病院・居宅
・荻窪病院
・練馬駅リハビリテーション病院
・順天堂練馬病院
・城西病院
等々

●事故/ヒヤリハットの発生について
５、オンコール（緊急電話）の対応に関して
発生日時：11月18日
状況要旨：11月18日（土）19：15頃　夜勤者、居室内でＨ様が尻もちをついているところを発見。
緊急電話に連絡するも繋がらず。何度か連絡するも繋がらなかった為、介護主任へ連絡がいき、介護主任が対応後、看護管理者へ連絡しその後の対応を看護管理者が対応。
バイタルは166/113ｍｍＨｇと高めだったが、その他特変なく、目立った外傷もなかった。
その後、主治医に連絡し、転倒については経過観察の指示あり。
当日中にご家族へご連絡しておりますが、繋がらなかった為、翌日ご連絡し状況説明実施。

結果：Ｈ様には、怪我なく主治医からも経過観察の指示をいただき、特変問題なく過ごせております。
看多機では、看取りのご利用者もいるため、一つ・一つの対応の遅れが大事故に繋がりかねない。

＜今後の方針＞
看護間でミーティングを実施し、以下の決定事項を必ず実施する。

①	マナーモードにしない。

②	寝るときは枕もとに置く。

③	退勤時に2人体制（２重チェック）でオンコールへの切り替えを実施

④	ひもで肌身離さず緊急電話を持つ

⑤	入浴時は、更衣室の床へ音がなる状態で置いておく。

●事例発表
事例：急性期病院から退院後、かえりえ上石神井を利用し在宅へお戻りになったケース

2023年11月27日（月）開催　運営推進会議　議事録

看多機能かえりえ上石神井　運営推進会議次第

１．	日時：令和５年9月28日（木）　14：00～15：00

２．	場所：看護小規模多機能　かえりえ上石神井

３、出席者：　参加者
保延　文雄様（練馬区上石神井地域センター管理者）
前田　貢（かえりえ上石神井　計画作成担当者）
小林　祐介（かえりえ上石神井　支配人）
※ご家族、ご日程調整つかなかった為、上記参加者で実施

４、7月、8月、9月　月間サービス利用状況表と週間サービス利用状況表のご説明

●利用者様数のご報告
・現在のご利用者数
7月：22名
8月：25名

要介護度（9月現在）　
要介護度１　1名　　要介護度２　4名　要介護度３　9名
要介護度４　3名　　要介護度５　11名　その他　0名
平均介護度：3.8
合計：28名

◇利用者数の推移
・ご逝去　1名
・施設入所　1名

傾向：ここ最近の動向と致しましては、練馬区・杉並区・近隣の急性期病院様・リハビリ病院からご相談を頂く事が多かったかと思われます。また、継続的に地域の居宅介護支援事業所、近隣の地域包括支援センター様からもご相談を頂いております。

●イベント　催し物
　コロナの状況に合わせて実施
　ご利用者ご自身が書をやられている方がいるため、その方に主になっていただきながら、
　周りの方々と一緒に書を実施頂いております。


●ご依頼頂いている病院・居宅
・荻窪病院
・練馬駅リハビリテーション病院
・順天堂練馬病院
等々

傾向：急性期病院・リハビリ病院からのご相談を頂ける機会が多かったかと思われます。

●事故/ヒヤリハットの発生について
５、サービス時間遅れでの訪問
発生日時：9月17日
状況要旨：9月17日　16:00～訪問看護のケアでお伺いする予定であった方を１時間遅れの
17:00に訪問　
ご利用者様は、身体等問題なくサービス時間に看護師がくるのをお待ちしていた。

結果：サービス時間には遅れての訪問となっているが、ケア自体は問題なく実施。

＜今後の方針＞
今回サービス時間に遅れてしまった要因には、前のサービスが定刻の時間から伸びてしまったことにより次のサービス時間に遅れてしまったことにある。
だが、その時点でご利用者にサービスに遅れる旨の連絡が入っていなかった為、いつもの時間に看護師が来るとお待ちになっていた。
万が一、他サービスで遅れる際には、ご利用やに必ず一報を入れる。当事者からの連絡が難しい
場合は、事務所から連絡するようにする。

●その他
次回の運営推進会議は、11月下旬　14：00～15：00を予定しております

※今後の運営推進会議の内容をより良くするために、事例を使用し看多機の役割・機能の説明実施

2023年9月28日（木）開催　運営推進会議　議事録

看多機能かえりえ上石神井　運営推進会議次第

１．	日時：令和５年7月31日（月）　14：00～15：00

２．	場所：看護小規模多機能　かえりえ上石神井

３、出席者：　参加者
K・M様（Y・A様　長女様）
K・Y様（K・K様　長男様）
下田　正己様（練馬区高齢施策担当部　介護保険課　管理係長）
保延　文雄様（練馬区上石神井地域センター管理者　）
柴田　昭宏（かえりえ上石神井　介護主任）
阿部　華音（かえりえ上石神井　看護管理者　）
小林　祐介（かえりえ上石神井　支配人）

４、5月・6月、月間サービス利用状況表と週間サービス利用状況表のご説明

●利用者様数のご報告
・現在のご利用者数
5月：24名
6月：22名

要介護度（7月現在）　
要介護度１　1名　　要介護度２　3名　要介護度３　5名
要介護度４　3名　　要介護度５　8名　その他　2名
平均介護度：3.9
合計：22名

◇利用者数の推移　6月から7月にかけての推移
・ご逝去　2名
・施設入所　1名

傾向：地域の居宅介護支援事業所、近隣の地域包括支援センター・練馬区・杉並区・武蔵野市の総合病院お依頼を頂けており、地域での看多機の在り方や、在宅支援の場において必要不可欠なものとなってきている。ターミナル期、回復期・レスパイトケア等、その時々の状況に合わせて活用頂いております。



●イベント　催し物
　コロナの状況に合わせて実施
　
●ご依頼頂いている病院・居宅支援事業所
・荻窪病院
・練馬駅リハビリテーション病院
・順天堂練馬病院
・ハーティー・ケア居宅介護支援事業所
・大角医院　等々

傾向：ケアマネジャー様からのご相談もありますが、比較的総合病院・リハビリテーション病院からのご相談を多く頂いており、ご利用頂いております。

●事故の発生について
５、昼食後薬の落薬
発生日時：6月21日
状況要旨：6月21日　昼食後に介護職員が昼食後薬をご利用者の手のひらに薬を一錠剤お出しした所、
手の平が斜めになっており、手のひらから転がってしまった。

結果：介護職員より看護師へ確認し、昼食後薬はスキップとなる。

＜今後の方針＞
①	介護職によるご利用者様の再アセスメントの実施：疾患の理解や、症状や言動の理解に加え、リスク管理の徹底を行う。
②	手順書の見直し：日々、ご利用者のご様子は日々変化がある為、身体状況の大きな変化・ADLの低下による介護手順に変化がある際には手順書の更新の実施
③	お皿とスプーンを使用し口に入れて服薬する











●ご家族様からのご意見
K様：大泉生協病院の担当MSWから看多機を紹介してもらった。
それまでは看多機に関して認知がなかった。知るすべがなかった。
もっと看多機を知れる媒体があると助かる、看多機の職員さんから病院の研修等で広めて頂くと
もっと看多機に関して認知度があがるのではないかとお声を頂いております。
看多機は利用者さん目線のサービスではないかと感じた。母・家族共に助かっている。

Y様：以前から地域の居宅介護支援事業所のケアマネジャー様のお力をかりながら介護保険サービスを利用していた。ご本人の状態が落ちてきて、今後のことに関して非常に悩んでいた。
その時に、目黒区にお住いのご友人が看多機を利用されており、看多機をすすめられた。
担当されていたケアマネジャーに看多機に関して話をしたが、担当ケアマネジャーも看多機をご存知でなかった。かえりえ上石神井を見学し、前任の支配人と話をしてすぐ利用を決めた。
現在、看多機を利用して助かっている。もっと練馬区の看多機が練馬区市民に認知されると非常にうれしいです。

2023年7月31日（月）開催　運営推進会議　議事録

看多機能かえりえ上石神井　運営推進会議次第

１．	日時：令和5年5月27日（月）　
※開催予定だったが出席者が家庭等の事情で開催できず。
　　　　議事録での報告済み

２．	場所：看護小規模多機能　かえりえ上石神井


３、出席者：参加者なし
　　　　　　
　　

●利用者様数のご報告
・現在のご利用者数（看多機登録人数）
3月：21名
4月：20名
5月：24名

要介護度（5月現在）
要介護度１　1名　　要介護度２　4名　要介護度３　5名
要介護度４　6名　　要介護度５　8名
平均介護度：3.8
◇利用者数の推移	
・ご逝去　0名
・施設入所、入院　1名（入院含む）
・ご卒業　0名

傾向：4月から4名登録数が増加　病院や地域包括支援センターの繋がりでご相談を頂けている。


　・お誕生日会の開催
　・季節のイベント

●ご依頼頂いている病院・居宅
・大泉生協病院
・荻窪病院
・第二光陽苑地域包括支援センター

傾向：地域の病院のMSW様からご相談を頂く機会が増えてきました。
あわせて隣の区の病院のMSW様からもご相談を頂くような機会が出てきました。
地域包括支援センター様からもご相談を頂きながらご利用につながるケースも増えてきております。

●事故の発生について
・転倒事故（ずり落ち）　ベッドから車椅子への移乗時の事故
経緯：介護職員がご利用者をベッドから車椅子へ移乗した際に、車椅子へ浅い状態で座らせていた
為、体制を整えようとしようとした。ご本人、身体が滑りだした為、介護職員が支えようとしたが
滑り落ちてきた為、危険と判断しゆっくりと床に座って頂き、背もたれに布団を挟み、
早番の介護職員を呼び移乗を手伝ってもらう。

原因：ズボンを浅くはいていた為、ズボンを履きなおしながら移乗をした為、
車椅子に座って頂いた位置が浅く滑りやすい状態であった。

今後：ご本人の身体の位置・車椅子の位置・状態を確認しながら、
安全な状態（深く座って頂く様に）で座れるように介助する。

●その他
次回の運営推進会議は、7月下旬　14：00～15：00を予定しております。

2023年5月27日（月）開催　運営推進会議　議事録

看多機能かえりえ上石神井　運営推進会議次第

１．	日時：令和5年2月27日（月）　

２．	場所：看護小規模多機能　かえりえ上石神井

３、出席者：書面にて郵送　
　　　　　　
●利用者様数のご報告
・現在のご利用者数（看多機登録人数）
12月：19名
1月：22名
2月：20名

要介護度（2月現在）
要介護度１　1名　　要介護度２　3名　要介護度３　4名
要介護度４　6名　　要介護度５　6名
平均介護度：3.9
◇利用者数の推移	
・ご逝去　0名
・施設入所、入院　1名（入院含む）
・ご卒業　0名

傾向：平均要介護度がピーク時は4.6であったが、徐々に要介護度が軽い方が利用をされてきており
平均要介護度が下がってきております。受け入れの際に要介護度が低い方もいらっしゃいますが、
状態改善に伴い、要介護の軽減がみられております。

●イベント　催し物
　・お誕生日会の開催
　・季節のイベント
●ご依頼頂いている病院・居宅
・練馬総合病院
・第二光陽苑居宅介護支援事業所
・荻窪病院　
・第二光陽苑地域包括支援センター

傾向：急性期・回復期の病院・地域包括支援センターからご相談を頂く機会が増えてまいりました。
地域包括支援センター様から病院へ弊社をご紹介いただき、ご利用になる機会がございます。
●事故の発生について
・転倒事故（ずり落ち）　入浴時の転倒事故
　A職員が機械浴室でご利用者の洗体・更衣を終え、ストレッチャーから車椅子へ移乗する際、
　ご利用者の身体を支えきれず、ご利用者の身体を抱きかかえながら一緒にゆっくりと床にずり
　落ちる。その際、職員がご利用者を車椅子へ移乗できなかったため、他職員を呼びご利用者を
　車いすへ移乗。ご利用者を車椅子へ移乗後は、ご本人をベッドへ移乗し看護師にて身体の状態観察
　怪我の有無の確認をし問題がないことを確認。
　状態確認後、看護師にてご家族への報告・謝罪の実施。

原因：職員がご利用者をストレッチャーから車椅子へ移乗する際に、ご利用者の左足がフットレストに
　　　引っ掛かり平常な状態で移乗ができなかった。
　　　介護職員本人からは、介助に慣れてきて気のゆるみもあったかもしれないとのこと。

今後：対象職員は介護リーダーと一緒に入浴介助を実施し、指導を行う。
　　　一人で移乗介助が出来ない際には、不安な時には二人体制で介助を実施
　　　手順書に今回の転倒事故（移乗時の注意点として）を追記し、注意喚起と情報共有の徹底


●その他
次回の運営推進会議は、4月中旬　14：00～15：00を予定しております。

2023年2月27日（月）開催　運営推進会議　議事録

看多機能かえりえ上石神井　運営推進会議次第

１．	日時：令和４年12月26日（月）　

２．	場所：看護小規模多機能　かえりえ上石神井

３、出席者：書面にて郵送　
　　　　　
　　
●利用者様数のご報告
・現在のご利用者数（看多機登録人数）
10月：18名
11月：15名
12月：19名

要介護度（12月現在）
要介護度１　0名　　要介護度２　3名　要介護度３　3名
要介護度４　6名　　要介護度５　7名
平均介護度：3.9
◇利用者数の推移	
・ご逝去　0名
・施設入所、入院　1名（入院含む）
・ご卒業　1名

傾向：11月に登録数が一時、低くなりましたが12月にかけてご相談の

●イベント　催し物
　・お誕生日会の開催
　・プチクリスマス会

●ご依頼頂いている病院・居宅
・カタクリの花
・やさしい手　上石神井
・大泉生協病院
・上石神井地域包括支援センター



傾向：病院から定期的なご相談を頂いておりますが、老人保健施設さんからもご相談を頂きました。
今月に関しましては、自社のやさしい手上石神井居宅介護支援事業所よりご相談を2名程頂いております。

●事故の発生について
・誤薬事故
1月20日（火）17：30

夕食時、ご利用者の夕食後薬を服薬する際に、A職員がB職員とダブルチェックを行なったところ
Cご利用者の所へ伺わなければならないところ、誤って別のDご利用者の所へ行ってしまい、そのまま服薬をしてしまった。その後、看護師に報告を行い看護師より主治医の意思に連絡を行う。
医師より様子観察の指示をいただき、対応。並行してご家族に報告・謝罪を行っております。

原因：
薬のチェックの際に職員2人で【曜日】・【錠数】・【名前】服薬のタイミングの確認をしたが、
A職員がご本人を目の前にして服薬確認を怠ってしまっていた。
また、頭の中でD様の口腔ケアをしないと別の方のご利用者の名前を考えながらC様の服薬をしようと行動してしまっていた。

今後：
薬のチェックをする際に、タブルチェックを再度徹底し、ご本人の前で【曜日】・【錠数】・【名前】の確認
をして、事故を未然に防ぐ。本来の服薬提供ルートにあわせて服薬を提供する。


●その他
次回の運営推進会議は、2月中旬　14：00～15：00を予定しております。

2022年12月26日（月）開催　運営推進会議　議事録

看多機能かえりえ上石神井　運営推進会議次第

１．	日時：令和４年10月26日（水）　
　　　　

２．	場所：看護小規模多機能　かえりえ上石神井

３、出席者：書面にて郵送

●利用者様数のご報告
・現在のご利用者数（看多機登録人数）
8月：19名
9月：17名
10月：18名

要介護度（10月現在）
要介護度１　0名　　要介護度２　1名　要介護度３　3名
要介護度４　5名　　要介護度５　9名
平均介護度：4.2
◇利用者数の推移	
・ご逝去　0名
・施設入所、入院　0名
・ご卒業　1名

傾向： 病院・地域包括支援センター・居宅介護支援事業所と定期的にご相談を頂いております。
地域にも看多機に関して、認知度が広まってきており、ご相談を頂く機会も徐々に増えてきております。

●イベント　催し物
　・お誕生日会の開催
　
●ご依頼頂いている病院・居宅
・荻窪病院
・練馬駅リハビリテーション病院
・第二光陽苑地域包括支援センター
・ケアマネウィズだいこんのはな



傾向：先月同様、比較的、居宅介護支援事業所様・地域包括支援センター様から案件を頂くことが多かった。

●事故の発生について
・転倒事故
　10月21日（月）6：30
夜勤者が居室より入居者様の声が聞こえた為、訪室したところ、ご本人が転倒しているのを
発見。ご本人、ベッドから離床しトイレへ行こうとしていたご様子であったとのこと。
　　　　すぐ夜勤者が身体のどこが痛いか確認し、ご本人右ひじの訴えあり。
　　　　バイタル測定とともに各箇所の身体の確認
　　　　あわせて早番勤務で出勤者の介護リーダーに状況報告
　　　　介護リーダーより緊電当番の看護師に連絡を行い、介護リーダーより緊急電話担当の看護師に連絡を行い状況報告と指示を仰ぐ。
　　　　看護師出勤後、ご家族・主治医の先生に謝罪・報告の連絡を行う。

原因：　夜勤者より聞き取り
普段ご自身で歩行されている方なので、ご自身でトイレに行けると思ってしまった。
他のご利用者の起床介助に入ってしまっておりA様の動きに気付くことが出来なかった。
今後：
歩行状態が不安な場合には見守りの強化
普段と違うことに気付ける視点を持つように他職員と情報の共有

●その他
次回の運営推進会議は、12月中旬　14：00～15：00を予定しております。

2022年10月26日（水）開催　運営推進会議　議事録

看多機能かえりえ上石神井　運営推進会議次第

１．	日時：令和４年８月２９日（月）
※開催予定だったが新型コロナウイルス感染拡大につき中止

２．	場所：看護小規模多機能　かえりえ上石神井

３、出席者：参加者なし
　　　　　　
●利用者様数のご報告
・現在のご利用者数（看多機登録人数）
６月：26名
７月：19名
８月：19名

要介護度（８月現在）
要介護度１　０名　　要介護度２　0名　要介護度３　4名
要介護度４　4名　　要介護度５　11名
平均介護度：4.3
◇利用者数の推移	
・ご逝去　0名
・施設入所、入院　1名（入院含む）
・ご卒業　0名

傾向： コロナの影響もあり、入所先の施設にコロナが発生し、隔離期間が介助をされるまでの間を
短期利用での看多機利用のご相談がございました。
弊社でもコロナのクラスターにより訪問看護・看多機のご利用者のご利用を積極的な受け入れを止めさせていただくこともございました。

●イベント　催し物
　・お誕生日会
　
●ご依頼頂いている病院・居宅
・総合東京病院
・荻窪病院
・練馬駅リハビリテーション病院
・関町地域包括支援センター
・ケアマネウィズたいこんのはな
傾向：急性期病院、居宅介護支援事業所・地域包括支援センターからの新規のご相談をいただき、
ご利用に繋がったケースがございました。

●事故の発生について
・忘れもの事故（内服薬返却忘れ）
　8月25日（木）10：50
10：30　新規利用者の受け入れ等があり、玄関ドア付近に職員が集まっており、N様もその状況に気付き玄関から出ようとした為、ご本人と相談・了承のもと居室のベッドに横になっていただく。
10：50　職員がN様がお部屋にいないことに気づき、施設内を捜索。
リネン室の外に繋がるドアより外に出た可能性があったので外の捜索を開始。
11：10　職員がY様のご家族様より事務所に夕食前の薬が薬袋に入っていないとご連絡を頂く。看護師が確認し夕食前の内服薬が配薬ケースにセットされたままになっており返却されていない事を確認する。
ご家族に看護師より連絡し、ご自宅に届け謝罪する。


●その他
次回の運営推進会議は、10月下旬を予定しております。

2022年8月29日（月）開催　運営推進会議　議事録

看多機能かえりえ上石神井　運営推進会議次第

１．	日時：令和４年６月２７日（月）　
※開催予定だったが新型コロナウイルス感染拡大につき中止

２．	場所：看護小規模多機能　かえりえ上石神井

３、出席者：参加者なし
　　　　　　
●利用者様数のご報告
・現在のご利用者数（看多機登録人数）
4月：22名
5月：24名
6月：26名
要介護度（6月現在）
要介護度１　0名　　要介護度２　0名　要介護度３　5名
要介護度４　5名　　要介護度５　16名
平均介護度：4.4
◇利用者数の推移	
・ご逝去　0名
・施設入所、入院　2名（入院含む）
・ご卒業　0名

傾向： コロナの影響もあり、ガン末期のご利用者様など化学療法ができずに受け入れ先なども無くなってしまったご利用者様など病院の間口が狭くなっている分看多機のお受入れが増えた傾向があります。
また通常より早期退院される方も増えているので、そういった不安定な状況をお支えできるように体制を整えております。

●イベント　催し物
　・お誕生日会の開催
　・クリスマス会の開催
　・年始イベントの開催
　
●ご依頼頂いている病院・居宅
・総合東京病院
・初台リハビリテーション病院
・荻窪病院
・練馬駅前リハビリテーション病院
傾向：急性期病院・回復期リハビリテーション病院、新規での病院様からのご依頼ございました。
近隣の地域包括支援センター様からもご相談いただきました。

●事故の発生について　
・忘れもの（入浴時酸素付け忘れ）
　6月17日（金）16：00
F様の入浴介助を行う際に看護師に本人の状態の事前確認を行わずに、酸素のを着用しない状態で入浴介助を行った。入浴後、看護師に報告し状態確認し、バイタル測定値・本人の状態共に異常なし
夜間も定期的にバイタル測定を行い、異常なし。
→事故発生時の看護師が派遣看護師であった為、派遣看護師との情報共有・確認を怠ってしまった。
本来であれば、弊社看護師・派遣看護師でも入浴前にご利用者の状態確認をしてから入浴実施しなくてはならず。今回に関しても、酸素を利用している方なので看護師に入浴前の状態確認をして酸素の使用の有無を確認しなくてはならなかった。
情報共有不足によることが今回の要因と考えております。


●その他
次回の運営推進会議は、8月中旬　14：00～15：00を予定しております。

2022年6月27日（月）開催　運営推進会議　議事録

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