大腿骨骨折後の高齢患者

心臓手術後の回復期患者

脳卒中後のリハビリテーション患者

こんにちは。

本日は「居宅介護支援事業所」の取り組みについてご紹介します。
経験豊富なケアマネジャーは、介護に関するお困りごとに幅広く対応できる力があります。

医療機関やお住まいの地域とスムーズに連携し、多様なお悩みの解決策をご提案します。
はじめてのご相談から将来のプランまで、ぜひケアマネジャーの力をご活用ください！
お一人おひとりの暮らしに寄り添い、最適なケアプランをご提案いたします。

介護でお悩みの方、どうぞお気軽にお立ち寄りください。
ご相談をお待ちしております。

記事は下記URLからご覧ください。
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居宅介護支援事業所の取り組み

日時：2025年4月18日（金）14:00～16：00

講師：みんなのお寺　浄願寺住職　刀禰法城氏　
コーディネーター：株式会社サフィール代表取締役　河野秀一氏

WEB会議システムzoomウェビナーを活用したセミナーとなります！
参加費／無料

14:00　開会のあいさつ
14:03　講演
15:15　やさしい手事例発表
15:40　質疑応答・意見交換会
16:00　終了

参加お申し込みは詳細ボタンからお願いします↓

2025年4月日18日（金）【ウェビナー】寺院が行う地域連携と終活支援～看取りと介護～

新しい季節、心地よい介護を。今回は自費ヘルパーについてのご紹介です。春の訪れと共に、柔軟なサポートで安心をお届けします。
自費ヘルパーとは、介護保険制度を利用せず、利用者が全額自己負担で依頼する家事援助や身体介護のサービスを提供する支援者です。

介護保険制度では対応できない柔軟なサービスを提供することが可能で、利用者のニーズに合わせた支援を行います。

家政婦（ケアワーカー）として、日常生活の様々な場面でサポートを…続きは詳細ボタンをタップ↓

やさしい手のお役立ちコラムです！

会議名称	第39回　看多機かえりえ八柱運営推進会議
■定例　　□臨時　　□その他
事業者名　株式会社やさしい手
事業所名　看護小規模多機能型居宅介護事業所　　
開催日時　令和7年2月28日（金）
開催場所　グランドマストやさしえ松戸八柱　（併設サ高住内）
＊やさしい手八柱定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業所との合同開催
ご出席者　
ご利用者：松井様
常盤平地域包括支援センター：山口様
民生委員：飯沼様
看多機サボテン：安達様
明音色「ゆいまーる」：小林様
（定期巡回）
秋桜ヴィレッジ訪問介護事業所：松崎様
ルポゼ東松戸：羽毛田様
SOMPOケア五香南定期巡回：小林様、大野様
みくに24ネット：菊谷差様
グリーンセレスト：佐藤様
元気介護サービス：村上様
ご欠席者
日暮町会会長：吉田様

■運営状況の報告
１．ご利用者の登録状況(1月31日現在)
〇登録定員29名　登録者　28名(男7・女21)　
12～1月：新規6名　終了8名　

〇要介護度区分
要介護1：2名	
要介護2：4名	
要介護3：4名	
要介護4：8名	
要介護5：10名
合計：28名
区分変更中：0名
〇平均介護度（3.7）

〇日常生活圏域
常盤平	18名	
五香松飛台	1名	
六実六高台	1名	
東部	4名
小金	1名
明第2西	2名
新松戸	1名						

月の延べ利用回数
通い	445(1日平均14．3名)
訪問介護	356（47件は送迎時）
訪問看護	35(14）
泊り	242（1日平均7.8名）
合計　　1092

2.職員状況
介護職員（常勤）：3名
介護職員（非常勤）：13名
看護職員（常勤）7名(1名育休中)
看護職員（非常勤）：4名（1名育休中）
計画作成者（介護職兼務）：1名
管理者（看護職兼務）：１名

3.活動状況
〇社内研修：1月　Eラーニングにて「個別研修」
・「役割期待のズレ」から生じる対人ストレス
・動機付けの技術 マインドセットとは　など
　　　　　  2月  Eラーニングにて「公益通報者保護法 」受講
〇2/8   松戸市小多機看多機連絡協議会主催の研修会に参加。テーマは「福祉用具」
〇1/17　松戸市小多機看多機連絡協議会定例会参加。

4．新規ご利用者受け入れ状況報告
〇12月・1月は6名の新規ご利用者様をお迎えしました。
①	居宅のケアマネジャー様より3名
②	病院より1名（松戸リハビリテーション病院：1名）
③	施設（老健、グループホーム）より2名
ご紹介いただきました。
【居宅からの看多機に移行された理由】
・元々併設訪問看護ステーションが介入していた方で、ターミナル期以降に伴い、介護量の増加したため。
・元々併設訪問看護ステーションが介入していた方で、ショートを毎月利用したいため。（直前まで日程が決まらないといった事情あり）
・普段連携させていただく機会の多いクリニックからのご紹介。（自宅での介護が限界とのことで）
【病院を退院後に看多機に移行された理由】
ストーマ造設後の退院で、ご家族がどこまで対応できるか不安といった理由で看多機に依頼あり。
【施設から看多機に移行された理由】
・老健：退所期限となったが、自宅で介護できる状態ではなかったため、看多機へ移行。
・グループホーム：病状悪化にて入院され、治療は終了したが、食事摂取ができなくなり、看取り・点滴等の対応ができる看多機へ移行。

5．12月～1月の事故報告
車両事故：1件
【状況】： 通所のため、社用車にてご利用者様を訪問。車椅子で乗車完了し、発進した際にご利用者様宅の敷地内ブロック塀に、社用車の左フロントバンパー部分を接触させて破損させてしまった。
【原因】： 運転席に乗り込む前の安全確認、発進する際の周囲への安全確認ができていなかった。
【対策】： 発進前に自車の位置と周囲の環境の安全を確認すること。また、発進する際にも、再度周囲の安全を確認する。
　　　　　余裕をもったルートとなるよう調整する。

破損事故：1件
【状況】： ご利用者様のトイレ対応時の際に胸ポケットにPHSを入れたまま、介助してしまい、かがんだ時に便器へ落ちて水没させてしまった。
【原因】： PHSに首からさげられるようにストラップをつけていなかったこと。フロア内にいる職員に渡していなかったことが原因。
【対策】： PHSにストラップをつけ首からさげるようにした。トイレ介助等でフロアから離れる際はフロア内にいるスタッフにピッチを預けることとした。

6．今後の活動予定
〇3/11　　 医療創生大学臨地実習協議会
〇3/21 　  小多機看多機連絡協議会定例会
〇4/25　   看多機かえりえ八柱　運営推進会議

７．今後の課題について
〇引き続き、地域住民や医療機関、介護サービス事業者等へ看多機を知っていただけるよう活動していく。

〇サービスの質の向上、職員一人一人のレベルアップを目指し、介護職員・看護職員への研修の実施していく。
〇人員不足解消に向け、介護士・看護師の採用に力を入れていく。（外国籍の方の採用、リファラル、紹介会社、派遣等）

■次回開催について
令和7年4月25日（金）13時より開催予定となっております。

2025年2月28日（金）開催　運営推進会議　議事録

地域密着型サービス　運営推進会議　　
会議名称	第38回　看多機かえりえ八柱運営推進会議
■定例　　□臨時　　□その他（　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）
事業者名
地域密着型サービス　運営推進会議　　
会議名称	第38回　看多機かえりえ八柱運営推進会議
■定例　　□臨時　　□その他（　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）
事業者名　株式会社やさしい手
事業所名	看護小規模多機能型居宅介護事業所　かえりえ八柱
サービス種類	看護小規模多機能型居宅介護
開催日時　令和6年12月20日（金）

開催場所　グランドマストやさしえ松戸八柱　（併設サ高住内）

ご出席者
ご利用者：水田様
常盤平地域包括支援センター：中台様
民生委員：飯沼様
看多機サボテン：安達様
日暮町会会長：吉田様

ご欠席者	
浦村様（ご家族）、松澤様（ご家族）、加藤様（ご家族）、滝沢様（ご家族）

■運営状況の報告
１．ご利用者の登録状況(11月30日現在)
〇登録定員29名　登録者　28名(男8・女20)　
10～11月：新規7名　終了3名　

〇平均介護度（3.7）

〇日常生活圏域
常盤平	15	五香松飛台	1	六実六高台	2	東部	5	馬橋	2
明第2西	1	新松戸	1	小金	1				

〇11月の延べ利用回数
通い	429(1日平均14．3名)
訪問介護　653(231件は送迎時）	
訪問看護	60(25）※（ ）は医療保険での訪問回数となります。
泊り	170（1日平均5.6名）
合計　1337
			
2.職員状況
介護職員（常勤）：3名
介護職員（非常勤）：14名
看護職員（常勤）7名(1名育休中)
看護職員（非常勤）：4名（1名育休中）
計画作成者（介護職兼務）：1名
管理者（看護職兼務）：2名

3.活動状況
〇社内研修：11月　Eラーニングにて「感染症の基礎知識」
　　　　　  12月  Eラーニングにて「ハラスメント対策」
〇10/30  令和6年度多分野合同研修会　多問題を抱える家族を”まるごと” 多機関多職種で⽀援するための初めの⼀歩　参加
〇11/11,12/9  松戸市在宅ケア委員会参加（協議会として）
〇11/15　松戸市小多機看多機連絡協議会定例会参加（管理者）
〇11月　医療創生大学　実習生受け入れ

4．新規ご利用者受け入れ状況報告
〇10月・11月は7名の新規ご利用者様をお迎えしました。
・居宅のケアマネジャー様より2名
・病院より4名（松戸市立総合医療センター：1名　新松戸中央総合病院：1名　松戸リハビリテーション病院：1名　旭神経内科リハビリテーション病院：1名）
・埼玉県の小多機より1名ご紹介いただきました。
居宅からのご依頼としては、元々併設訪問看護ステーションが介入しており、介護量の増加に伴い、看多機へ移行されました。
病院からは、胃瘻造設後の退院、元々独居で退院後の生活が心配、退院後ご家族がどこまで対応できるか不安といった理由で看多機に相談をいただきました。

5．10月～11月の事故報告

誤薬：1件
【状況】： その日担当の看護師が夕食後の内服薬を昼食後の内服に誤ってセットしてしまった。本来は介護スタッフも内服の確認をするはずだったが、確認しておらず、昼食後に服用させてしまった。
【原因】： ・看護師の確認不足。
・介護士の確認不足。
・服用直前の確認漏れ。
【対策】： ・看護師は利用者の内服状況を記入している錠数表を確認しながらセットする。
・朝、昼、夕、眠前薬の薬かごに内服薬が無い場合は、入れられないように蓋をする。
・介護リーダーの職務内容の見直しと周知の徹底。

6．今後の活動予定
〇1/17 　  小多機看多機連絡協議会定例会参加 
〇1/18     介護フェア（協議会として参加）
〇2/28　   看多機かえりえ八柱　運営推進会議

７．今後の課題について
〇地域住民や医療機関、介護サービス事業者等へ看多機を知っていただけるよう活動していく。

〇サービスの質の向上、職員一人一人のレベルアップを目指し、介護職員・看護職員への研修の実施していく。また、人員不足解消に向け、介護士・看護師の採用に力を入れていく。

【評価・要望・助言】
日暮町会会長：吉田様より
盆踊りなどのイベントに参加いただきたいと思うが、広場が狭いため協力依頼が難しい。
車椅子の方が来訪されても狭いのでお声がけが難しいのが現状です。
常盤平地域包括支援センター：中台様より
2025年1月17日（金）午後2時～4時　ふれあい22　3階ホールにて成年後見制度を使って
虐待を防ごう　の講演会予定です。ぜひ皆様の参加を宜しくお願い致します。
民生委員：飯沼様より
職員の人数確保はなかなか難しいとは思います。採用に力を入れて頑張っていただきたい
看多機サボテン：安達様より
地域の方に看多機への周知は以前と比べると進んできたと感じてはいるがまだまだ、地域に
出ていく必要があると感じている。居宅のケアマネさんの看多機に求めるハードルも高くなってきて
おり看多機への周知が深まってきていると感じている。
ご利用者：水田様より
スタッフの人数が足りておらずいつも忙しそうにしているように感じる。頑張ってもらっては
いるが、余裕を感じない。採用に力をいれてもらいたい。

■次回開催について
令和7年2月28日（金）13時より開催予定となっております。

2024年12月20日（金）開催　運営推進会議　議事録

地域密着型サービス　運営推進会議　　
会議名称	第37回　看多機かえりえ八柱運営推進会議
■定例　　□臨時　　□その他（　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）
事業者名　株式会社やさしい手
事業所名	看護小規模多機能型居宅介護事業所　かえりえ八柱
サービス種類	看護小規模多機能型居宅介護
開催日時　令和6年10月25日（金）

開催場所　グランドマストやさしえ松戸八柱　（併設サ高住内）

ご出席者　ご利用者：平田様
　　　　　常盤平地域包括支援センター：山口様
　　　　　看多機サボテン：船後様、佐塚様、工藤様

　　　　　看多機かえりえ八柱：計画作成者　菅

ご欠席者	日暮町会会長：吉田様
　　　　　民生委員：飯沼様

■運営状況の報告
１．ご利用者の登録状況(9月30日現在)
〇登録定員29名　登録者　26名(男5・女21)　
8～9月：新規8名　終了9名　

〇平均介護度（3.7）

〇9月の延べ利用回数
通い	424(1日平均14．1名)
訪問介護	529（226件は送迎時）
訪問看護	59(64）※（ ）は医療保険での訪問回数となります。
泊り	205
合計　1281
2.職員状況
介護職員（常勤）：3名
介護職員（非常勤）：14名
看護職員（常勤）7名(1名育休中)
看護職員（非常勤）：4名（1名育休中）
計画作成者（介護職兼務）：1名
管理者（看護職兼務）：2名

3.活動状況
〇社内研修：9月　Eラーニングにて「交通安全講習」
　　　　　  10月  Eラーニングにて「BCP　自然災害／感染症対策研修」
〇9/9 10/7  松戸市在宅ケア委員会参加（協議会として）
〇10/5.6 松戸まつり参加（協議会として）
〇9/20　松戸市小多機看多機連絡協議会定例会参加（管理者）
〇10/17　松戸市介護保険運営協議会参加（管理者）
〇9月～11月　医療創生大学　実習生受け入れ

4．新規ご利用者受け入れ状況報告
〇8月・9月は7名の新規ご利用者様をお迎えしました。居宅のケアマネジャー様より4名、常盤平包括支援センターより1名、病院より2名ご紹介いただきました。
居宅からのご依頼としては、介護度が重くなり、ご自宅での対応が厳しくなった方や短期利用のご紹介が多くみられました。短期利用の方が2名おられましたが、2名とも看多機への本利用へ移行されています。
病院からは、治療が終了し、退院できる状態になったが、自宅での生活に不安がある方の依頼がありました。


5．8月～9月の事故報告
転倒・転落事故：1件
【状況】： 夜間帯、訪室するとベッドサイドで座り込んでいたところを発見。外傷なし。
【原因】： 元々体動がほとんどない方であったが、ここ最近は食事も摂れるようになり、動きが活発になりつつあった。フロアから離れたお部屋だったこともあり、十分な確認ができていなかった。
【対策】： フロアからでも見えるお部屋に変更。夜勤者にも細かくADLの状況を申し送ることを徹底する。

服薬忘れ：2件
【状況】： ご夫婦でご利用中。お2人とも朝の送迎時に朝食後薬を服薬させることになっていたが、服薬介助を忘れてしまい、その日の夕食介助時に朝食後薬が残っていることに気が付いた。
【原因】： 確認不足。手順書に追記もできていなかった。
【対策】： 手順書の更新の徹底。服薬確認のダブルチェックの徹底。

誤薬：1件
【状況】： 胃瘻から看護師が内服薬を注入する際、朝と夕の薬を間違えて注入してしまった。
【原因】： 確認不足。内服薬の内容を注入前に確認せず合っているものと過信していた。
【対策】： 内服薬セット時、持ち出すとき、注入するときに必ず名前と日付と薬の内容を確認する。

6．今後の活動予定
〇11/11　　      松戸市在宅ケア委員会参加
〇11/22 　      小多機看多機連絡協議会定例会参加
〇12/27　       看多機かえりえ八柱　運営推進会議

７．今後の課題について
〇地域住民や医療機関、介護サービス事業者等へ看多機を知っていただけるよう活動していく。

〇サービスの質の向上、職員一人一人のレベルアップを目指し、介護職員・看護職員への研修の実施していく。また、人員不足解消に向け、介護士・看護師の採用に力を入れていく。

【評価・要望・助言】
山口様：看多機にも短期利用があるのですか？
⇒弊社は申請しておりますので、短期利用可能です。緊急でショートをご利用されたいときはご相談ください。

船後様：ご利用者に対する言葉遣いはいかがですか？
⇒関係性が深まるにつれて、フランクになってしまう傾向があります。その際は、その場で注意するようにしています。職員同士の会話であっても、いつ・どこで・誰が聞いているかわからないので注意したいと思います。
佐塚様：事故報告の服薬対策が対策になっていないのでは？
⇒原因分析をより深掘りして具体的な対策を講じていきます。


■次回開催について
令和6年12月27日（金）13時より開催予定となっております。

2024年10月25日（金）開催　運営推進会議　議事録

介護人材不足解消に向け、対話AI搭載型ロボットによる介護実証を実施

やさしい手 看多機かえりえ八柱の最新情報です。アクセス方法、電話番号、サービスなどがひと目で確認できます。